Kundenservice

Solange die Patronen verschlossen sind, haben sie eine Mindesthaltbarkeit von 2 Jahren.

Wenn Sie nach dem Einsetzen der Kassette die Meldung "kann nicht erkannt werden" oder "keine Kassette" erhalten. Entfernen Sie die Patronen aus dem Drucker. Setzen Sie dann die Patronen bei eingeschaltetem Drucker langsam wieder in der richtigen Position ein. Wenn Sie gefragt werden, ob es sich um eine neue Kassette handelt, drücken Sie "Ja".

Es ist normal, dass Tinte auf dem Clip zu sehen ist. Dies ist kein Anzeichen dafür, dass die Patrone undicht ist.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, bitten wir Sie, das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns über customerservice@inkandprint.eu.

Ja, bis zu einem Betrag von 50 € sind mit einer Bestellung Versandkosten verbunden. Diese Versandkosten sind: 2,99 € für die Niederlande, Belgien und Deutschland.

Für Bestellungen über 50 € ist der Versand an Adressen in den Niederlanden und Belgien kostenlos.

Versandkosten pro Land:

Wenn Sie Artikel/Produkte in Ihrer Bestellung vermissen, ist das natürlich ärgerlich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Tel.: 020 - 261 4883 oder E-Mail: customerservice@inkandprint.eu.

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